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          1. 嘉峪關迎賓社區多舉措推動矛盾糾紛排查化解工作

            發布時間:2023-07-17 22:34:19     來源:甘肅法制報

            大事不出社區 小事不出網格

            ——嘉峪關迎賓社區多舉措推動矛盾糾紛排查化解工作

            新甘肅·甘肅法制報記者 苗豐俊

            今年以來,嘉峪關市雄關街道迎賓社區以“三抓三促”行動為契機,以主動創穩行動為抓手,堅持矛盾糾紛源頭治理作為提升基層社會治理能力的重要路徑,積極踐行新時代“楓橋經驗”,常態化開展網格員入戶走訪摸排鄰里糾紛、家庭婚姻矛盾糾紛等,努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態,確保轄區社會治安持續穩定。

            深入排查提早預防

            迎賓社區現有7個居民小區、12個網格、17個出租大院,成立了以網格員、居民小組、大院院主為成員的摸排隊伍,有計劃、有進度地對網格內的常住人口信息、商業網點近況、重點場所經營等進行了走訪入戶。通過走訪深入開展矛盾糾紛排查,對婚姻矛盾、家庭矛盾、鄰里關系、物業糾紛、經濟糾紛、贍養扶養、家庭房產、房屋出租、勞動糾紛等各類情況實行“拉網式”摸排,及時獲取引發矛盾糾紛的苗頭性、傾向性和預警性信息線索,做到早發現、早報告、早疏導、早化解。

            出現糾紛及時調處

            社區對排查出的矛盾糾紛進行認真分析梳理,根據矛盾糾紛的復雜難易程度,綜合運用多種手段、方式進行分類化解。在發現矛盾糾紛初始階段,發揮調解員人熟、事熟、情況熟的優勢,在矛盾糾紛的源頭處及時化解矛盾。對吵架等小糾紛,由社區和網格員進行調處;對婚姻家庭、鄰里關系、經濟爭議等易激化的重大糾紛,由社區組織相關部門進行協調;對突出的矛盾糾紛,建立包案調處機制,明確包案領導、調處工作組和工作期限,保障了轄區社會和諧穩定。

            聚焦回訪落實制度

            迎賓社區嚴格落實矛盾糾紛及時回訪制度,對成功化解的鄰里糾紛定期由網格員通過入戶、電話、微信等形式進行回訪,確保矛盾“不回頭”;對婚姻家庭類的矛盾糾紛進行跟蹤回訪,由網格員隨時進行走訪,了解家庭狀況。通過回訪,切實將矛盾糾紛由被動上報,變為主動下訪,及時摸排,促進社區和諧穩定,增強群眾獲得感、幸福感和安全感。

            責任編輯:高富強

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